Hər bir şəhərin gündəlik həyatında insanların tez-tez üz tutduğu, ailələrin alış-veriş ehtiyaclarını qarşıladığı ticarət məkanlarının xüsusi yeri var. Belə obyektlərin fəaliyyəti yalnız satış prosesindən ibarət deyil. Burada insanların rahatlığı, xidmət mədəniyyəti, mağazadaxili nizam və alıcı ilə qurulan münasibət müəssisənin tanınmasında mühüm rol oynayır. Sumqayıtda fəaliyyət göstərən “Ordubad Supermarket” də öz işini bu istiqamətdə davam etdirən ticarət məkanlarından biridir.
Supermarket sektorunda hər gün yüzlərlə fərqli tələb və seçimlə qarşılaşmaq mümkündür. Bir ailənin gündəlik ərzağa, digər alıcının məişət üçün lazım olan məhsullara ehtiyacı olur. Buna görə mağazanın işinin elə təşkil edilməsi vacibdir ki, müxtəlif tələbatla gələn insanlar alış-verişlərini mümkün qədər rahat şəkildə tamamlaya bilsinlər. “Ordubad Supermarket”də də gündəlik fəaliyyətin alıcının rahatlığı nəzərə alınmaqla qurulmasına önəm verilir.
Bu işin arxasında isə düzgün idarəçilik dayanır. Supermarketin rəhbəri Taleh Rəhimli ticarət sahəsində ən vacib məsələlərdən birinin mağazanın gündəlik fəaliyyətində sabitliyin qorunması olduğunu əsas götürür. Çünki alıcı üçün yaxşı xidmət təsadüfi deyil, hər gün eyni diqqətin və məsuliyyətin göstərilməsinin nəticəsidir.
Taleh Rəhimlinin yanaşmasında mağazanın inkişafı ilk növbədə müştərinin gözləntilərini anlamaqdan keçir. Alıcının rahat hərəkət edə bilməsi, məhsulları asanlıqla seçməsi, yaranan suallara cavab tapması və alış-verişini xoş təəssüratla başa vurması supermarket xidmətinin əsas hissələrindəndir. Müştərinin razılığı isə görülən işin ən real qiymətləndirilməsidir.
Ticarət obyektinin simasını formalaşdıran mühüm amillərdən biri də kollektivdir. İşçilərin alıcılarla nəzakətli davranması, öz iş sahələrinə diqqətlə yanaşması və ümumi xidmət prosesində bir komanda kimi fəaliyyət göstərməsi mağazanın nüfuzuna birbaşa təsir edir. Taleh Rəhimli kollektiv daxilində iş bölgüsünün və qarşılıqlı məsuliyyətin qorunmasına əhəmiyyət verən rəhbər kimi müəssisənin fəaliyyətinin daha sistemli qurulmasına çalışır.
“Ordubad Supermarket” üçün əsas məsələlərdən biri insanların buranı yalnız bir dəfə alış-veriş etdiyi məkan deyil, ehtiyac yarandıqda yenidən müraciət etdiyi ünvan kimi görməsidir. Daimi müştəri bazasının formalaşması reklamdan daha çox gündəlik xidmətin nəticəsidir. Alıcı göstərilən münasibətdən razı qaldıqda həmin məkanı öz gündəlik seçimlərinin bir hissəsinə çevirir.
Yerli ticarət obyektlərinin fəaliyyəti şəhərin iqtisadi həyatına da öz təsirini göstərir. Supermarketlər insanların ehtiyaclarını yaşadıqları əraziyə yaxın şəkildə qarşılaması ilə yanaşı, yeni iş imkanlarının yaranmasına və xidmət sektorunda iqtisadi fəallığın qorunmasına xidmət edir. “Ordubad Supermarket”in Sumqayıtda fəaliyyəti də bu baxımdan yerli ticarət mühitinin bir parçasıdır.
Taleh Rəhimlinin rəhbər kimi diqqət yetirdiyi məsələlər arasında müəssisənin uzunmüddətli nüfuzunun qorunması xüsusi yer tutur. Ticarətdə ad qazanmaq müəyyən müddətdə mümkün olsa da, həmin adı qorumaq davamlı zəhmət tələb edir. Buna görə hər iş gününə, hər müştəriyə və göstərilən hər xidmətə məsuliyyətlə yanaşmaq vacibdir.
Eyni zamanda, milli-mənəvi dəyərlərə hörmət, şəhidlərimizin əziz xatirəsinin uca tutulması, şəhid ailələrinə və qazilərimizə diqqət və ehtiramla yanaşılması cəmiyyətimizin bütün nümayəndələri üçün mühüm mənəvi məsuliyyətdir. Taleh Rəhimlinin fəaliyyətində də insanlara hörmət və sosial həssaslıq kimi dəyərlərin ön planda olması xüsusi əhəmiyyət daşıyır.
Bu gün “Ordubad Supermarket” və onun rəhbəri Taleh Rəhimli qarşıya qoyulan məqsədlərə gündəlik zəhmət və işgüzar yanaşma ilə çatmağa çalışır. Əsas hədəf ticarətdə etimadı qorumaq, xidmət səviyyəsini daim diqqətdə saxlamaq və Sumqayıt sakinlərinin gündəlik alış-veriş üçün məmnuniyyətlə üz tuta biləcəyi bir məkan formalaşdırmaqdır.
“Ordubad Supermarket” – gündəlik ehtiyacların qarşılandığı, alıcıya verilən dəyərin isə hər alış-verişdə hiss etdirilməyə çalışıldığı ticarət ünvanı.